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BBGR : fermeture magasin – vos livraisons


03 février 2021

BBGR : FERMETURE MAGASIN – VOS LIVRAISONS

Dans le contexte des nouvelles mesures gouvernementales et la contrainte de fermeture de certains magasins, BBGR vous informe du maintien de vos livraisons.

Concernant les livraisons de vos commandes en cours, voici quelques informations :

  • Ciblex continue à livrer comme habituellement si votre coffre est accessible. Dans la mesure du possible, nous vous recommandons de récupérer vos colis en coffre. 
  • En cas de problème ou d’instructions spécifiques, merci de contacter au plus vite votre agence qui vous indiquera la démarche à suivre.
  • Si vous nous avez déjà contactés, votre demande est bien prise en compte . Sachez cependant qu’en cas de changement de point de livraison, le temps de mise en œuvre de vos consignes par Ciblex est de 1 à 2 jours. Il se peut donc que certaines commandes aient tout de même été livrées dans votre coffre habituel.

Toutes nos équipes sont mobilisées pour rechercher avec vous les solutions appropriées. Votre agence commerciale est à votre entière disposition du lundi au samedi de 9h00 à 18h00 sans interruption.

En savoir plus