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MUTUELLES

GÉNÉRATION : Problème informatique

L’organisme Génération a récemment subi une tentative d’intrusion informatique.
Toutes les équipes de Génération, accompagnées de spécialistes en cybersécurité, sont pleinement mobilisées pour remettre en service l’ensemble de leurs activités dès que possible.
Pour votre information, les PEC déjà saisies seront traitées dès la reprise de l’activité, nous vous invitons cependant à patienter pour la saisie de nouvelles PEC.
Concernant la date de reprise relative à la saisie des demandes de PEC ainsi qu’à la facturation des encours, GÉNÉRATION nous indiquera dès que possible des informations précises sur la date de réouverture de leur activité .

CARTE BLANCHE : Montures collection 2022


Les 12,5  millions de bénéficiaires Carte Blanche accèdent à l’offre Carte Blanche – Prysme dans vos magasins. 

Nous vous informons que le prélèvement de l’acompte pour la collection 2022, comme le prévoit la convention Carte Blanche, aura lieu à partir du 15 Octobre et sera de 462,60 euros. (le montant total de la collection étant de 1 542.00€ HT).

Pour toute modification de données bancaires pour le prélèvement, nous vous remercions d’effectuer le changement sur le site www.carteblanchepartenaires.fr ainsi de prévenir la Centrale CBP à l’adresse : comptabilite@centralecbp.fr, avant le 4 octobre 2021.

 

OXANTIS : Information pour DPEC fabricant CODIR

Lorsque vous souhaitez effectuer une PEC sur la plateforme OXANTIS avec le fabricant CODIR, vous devez impérativement saisir dans le champ « Fabricant », les lettres « C O D » (avec les espaces),  car si vous tapez « COD » sans les espaces , le fabricant n’est pas reconnu.

Bien entendu, il est aussi possible d’ouvrir la liste entière et de sélectionner C O D I R (toujours avec un espace entre chacune des lettres).

News ACTIL du 28 Septembre 2020 – renouvellement du réseau 2021

La CDO vous informe à titre confidentiel et en avant-première du renouvellement de la convention et de la grille tarifaire d’Actil.

ACTIL restera un réseau ouvert et couvre aujourd’hui 1.7 millions de bénéficiaires.

Vous trouverez en pièce jointe :

                –      La grille optique 2021

                –      La classification des verres progressifs, qui sera amenée à évoluer en fonction des modifications des catalogues verriers et de leur positionnement sur le marché hors réseau.

 

Cette nouvelle grille sera applicable à compter du 1er Mars 2021.

 

Si vous souhaitez devenir partenaire ACTIL, il vous suffit de renvoyer la convention dûment remplie et signée accompagnée de ses pièces justificatives:

  • Par courrier : ACTIL- SERVICE CONVENTIONNEMENT- 38 rue François Peissel- BP 117- 69300 Calluire et Cuire Cedes
  • Ou par mail : conventionnement@actil.com

Kalixia-Oxantis – Absence valorisation équipements lentilles

Cher Partenaire,

 

Nous rencontrons actuellement un problème technique sur Oxantis concernant la valorisation des équipements lentilles pour les cas suivants :

  • Lentilles remboursées par la sécurité sociale pour les adhérents MNT
  • Adhérente bénéficiant d’une exonération en lien avec la maternité
  • Saisie d’un oeil gauche seul

Pour ce dernier cas, nous vous conseillons de saisir votre demande pour un oeil droit afin de contourner le problème.

Pour les autres cas, nous vous invitons à reporter votre saisie à une date ultérieure.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.


Nous vous remercions pour votre confiance et votre collaboration.

Equasanté-Kalixia – Validité ordonnance

Cher Partenaire,

En cette période de rentrée, nous vous rappelons que lors de la première délivrance liée à une ordonnance pour un enfant de moins de 16 ans, l’ordonnance doit avoir été émise dans un délai inférieur à six mois (arrêté du 3 décembre 2018).


Ainsi, les demandes ne respectant pas cette règle ne peuvent pas être traitée sur Oxantis et une ordonnance de moins de six mois devra être présentée par l’adhérent pour obtenir une valorisation de votre demande.


Nous vous remercions pour votre confiance et votre collaboration.

Equasanté-Kalixia – Factures rejetées : attention au double flux

Cher Partenaire,

 

Afin d’éviter tout rejet de vos factures pour motif de double flux, pensez à vérifier les parts sur lesquelles s’applique le Tiers Payant via Oxantis.

Ainsi, si le Tiers Payant via Oxantis s’applique à la fois sur le régime obligatoire (RO) et sur le régime complémentaire (RC), il est inutile de télétransmettre la partie RO via votre logiciel, sinon votre facture sera rejetée pour double flux.

Si, au delà d’un délai d’un mois après la date de facturation, votre dossier reste impayé, nous vous invitons à nous adresser un mail de réclamation.

Pour le suivi du paiement de vos factures, nous vous rappelons que certaines mutuelles mettent à votre disposition toutes les informations concernant les virements qui sont effectués vers votre compte, n’hésitez pas à les consulter !

MGEN : mgen-praticiens.fr
OCIANE : ociane.fr
MNT : https://extranet.mnt.fr/tiers/
FILIA COLLECTIF : prosante.mercernet.fr
MGEFI : almerys.com

Nous vous remercions pour votre confiance et votre collaboration.